展开全部你好,一般情况下,保单丢失后,只要客户按时交纳续期保险费使保单处于有效状态,客户出险后申请理赔,保险公司不能加以拒绝,但由于保单是理赔的一项重要资料,缺此不可。因此客户在办理索赔手续之前,应首先办理补发保险单手续。
你首先要到中国人寿你所在地的服务大厅办理挂失,一周以后就可以直接到柜面中心办理补办新保单!
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